至尊用車針對新病毒疫情應急及防控機制

   針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控,至尊用車全面啟動突發應急機制,對于服務司機及車輛三重防控。在春節出行高峰期 ,保障出行服務供應的同時,保障服務安全和廣大用戶的服務權益。

一、針對本次疫情,至尊用車訂單取消及修改規則

1、被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀肺炎被機場(港口)隔離勸返的用戶,以及作為密切接觸者的同行人,可致電至尊用車7*24小時客服專線
4006-788-588免費取消至尊用車預訂的全部出行服務,損失由至尊平臺承擔,但必須提供相應證明,如下:

  a、被確診的患者是針對有診斷書的患者,需提供醫院診斷證明+身份證信息或其他可作輔助證明的信息。

  b、疑似肺炎或密切接觸的同行人,需提供醫院檢查記錄+身份證信息或其他可作輔助證明的信息。

2、針對自即日起至2020年1月31日春節期間武漢地區的用車訂單,取消或修改訂單需提前2個工作小時(8:00-22:00)以上致電至尊用車7*24小時客服專線4006-788-588提出需求,如未提前取消,將視為本次服務已完成。

二、至尊用車全國各城市司機及車輛啟動三重項防控措施

1、所有服務車輛保持清潔、并進行全面清洗消毒。

2、所有服務司機要求勤洗手、戴口罩。

3、至尊用車全國門店,常打掃,保持室內空氣流通。

三、針對新型冠狀病毒預防措施

1、保持手衛生,用流水洗手,或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

2、保持室內空氣的流通,到公眾場所和人多集中地方,必要時請佩戴醫用抗菌口罩。

3、咳嗽和打噴嚏時使用紙巾或屈肘遮掩口鼻。

4、做飯時徹底煮熟肉類和蛋類。

5、避免在未加防護的情況下接觸野生或養殖動物。

感謝廣大客戶對于我們服務的支持!在農歷春節即將到來之際,祝愿大家:新春快樂!旅途平安!

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